PERAN PENTING MANAJEMEN PEMASARAN

Manajemen Pemasaran. Menurut bussinesdictionary.com, marketing manajemen adalah aplikasi, pelacakan dan peninjauan sumber daya pemasaran perusahaan dan kegiatan. Ruang lingkupnya tergantung dari bisnis dan industri dimana bisnis tersebut beroperasi.

Jika diamati dalam bahasanya, manajemen adalah proses perencanaan, pengorganisasian, mengarahkan, memotivasi, mengkoordinasikan dan mengendalikan berbagai kegiatan dalam suatu perusahaan. Sedangkan pemasaran adalah proses memuaskan kebutuhan dan keinginan konsumen.

Seorang Guru Manajemen, Philip Khotler, mengartikan manajemen pemasaran sebagai analisis, perencanaan, pelaksanaan pengendalian program yang dirancang untuk membawa tentang pertukaran yang diinginkan dengan sasaran untuk tujuan keuntungan pribadi bersama.

Menurut, Buchari Alma (2004 : 130) – Manajemen Pemasaran adalah merencanakan, pengarahan, dan pengawasan seluruh kegiatan pemasaran perusahaan ataupun bagian dipemasaran.

Menurut, Dharmmesta & Handoko, 1982 – Manajemen Pemasaran adalah salah satu kegiatan pokok yang dilakukan oleh perusahaan untuk mempertahankan kelangsungan perusahaannya, berkembang, dan mendapatkan laba. Proses pemasaran itu dimulai jauh sebelum barang-barang diproduksi, dan tidak berakhir dengan penjualan.

Source Gambar: blogspot

Untuk mengefektifkan manajemen perusahaan anda, yang perlu dilakukan adalah meningkatkan basis pelanggan, meningkatkan pendapat pelanggan dari produk dan jasa perusahaan, dan meningkatkan nilai yang dirasakan perusahaan.

Manajemen pemasaran harus fokus terhadap faktor psikologis dan pemasaran. Seorang manajer pemasaran harus bertanggung jawab untuk mempengaruhi tingkat, waktu dan komposisi permintaan pelanggan. Dan berfungsi di bidang pemasaran perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, memotivasi, mengkoordinasikan dan mengendalikan. Fungsi-fungsi ini bertujuan untuk mencapai tujuan pemasaran.

Selain fisik pemasaran, manajemen pemasaran juga harus berfokus pada faktor psikologis. Maksudnya adalah anda harus memahami keinginan dan kebutuhan konsumen, perubahan pola perilaku konsumen, kebiasaan, dll.

Jika kita mempelajari tentang manajemen orang di negri sakura atau Jepang, mereka menekan para pekerja mereka sebagai “modal” pokok bagi perusahaan. Manajer di Jepang memberlakukan sistem seumur hidup bagi para pekerjanya. Dampak positif dari kebijakan tersebut adalah dapat menjamin terjadinya kontinuitas serat kekuatan pekerja dan mendorong pekerja agar dapat ikut partisipasi dalam area manajemen perusahaan.

Pendekatan manajemen orang Jepang ini telah berhasil membuat status Jepang sebagai salah satu ekonomi raksasa. Hal ini diperkuat dengan laporan dari the world Deveoplment Report Bank Dunia tahun 1993 pendapatan perkapita Jepang mencapai $26.930/tahun.

Berikut ini adalah ringkasan singkat dari manajemen pemasaran yang dikutip dari gktoday.in:

Tujuan Pemasaran. Tentukan apa yang menjadi tujuan dari manajemen pemasaran anda. Tentukan tujuan jangka pendek dan jangka panjangnya, sehingga pendekatan dapat lebih jelas. Dan harus berada pada koherensi tujuan dan sasaran organisasi.

Perencanaan. Setelah menentukan tujuan pemasaran, langkah selanjutnya adalah merencanakan bagaimana tujuan tersebut dapat tercapai. Anda bisa melakukan perkiraan penjualan, program pemasaran formulasi dan strategi-strategi pemasaran.

Organisasi. Untuk menyelenggarakan fungsi manajemen, anda mengumpulkan dan mengoordinasi sarana yang diperlukan untuk melaksanakan rencana dan mencapai tujuan yang telah direncakan sebelumnya. Organisasi dapat melibatkan struktur organisasi pemasaran, tugas, tanggung jawab dan wewenang berbagai anggota organisasi pemasaran.

Koordinasi. Melibatkan koordinasi antara berbagai kegiatan seperti peramalan penjualan, perencanaan produk, pengembangan produk, transportasi, pergudangan dll

Arah. Di dalam manajemen pemasaran, arah dapat melibatkan pengembangan pasar baru, kepemimpinan perusahaan, motivasi, inspirasi, membimbing dan pengawasan karyawan.

Kontrol. Kontrol mengacu pada efektivitas rencana pemasaran yang diimplementasikan. Kontrol dapat melibatkan penentuan standar, evaluasi kinerja aktual dan adopsi langkah-langkah perbaikan.

Staffing. Pekerja atau karyawan perusahaan yang bagus dan disipilin akan sangat menguntungkan perusahaan dalam mencapai keberhasilan rencana pasar. Anda dapat memilih pengelola pasar agar berkoordinasi dengan Manajemen Sumber Daya Manusia untuk mempekerjakan staff yang sesuai dengan perusahaan and butuhkan.

Analisis dan Evaluasi. Seorang Manajemen Pemasaran akan melibatkan analisis dan evaluasi produktivitas karyawan.

Pentingnya Manajemen Pemasaran

CEB melaporkan bahwa pembeli yang modern melengkapi sekitar 60% dari proses pembelian sebelum melibatkan perwakilan penjualan. Pemasaran harus bertanggung jawab terhadap teknologi online perusahaan. Manajemen pemasaran juga harus mengembangkan strategi memimpin generasi yang efektif untuk membantu tim penjualan dalam mencapai target mereka.

Namun sebelum menentukan strategi, manajemen perusahaan harus meluangkan waktu untuk meneliti pasar, mengingat apa yang menjadi target pelanggan optimal, apa pendekatan yang dilakukan oleh pesaing dan bagaimana cara membedakan produk perusahaan dalam berkompetisi.