Mungkin bagi sebagian orang nama ini sudah sangat dikenal, namun mungkin juga, sebagian lagi belum mengenal atau baru hanya sekedar mendengar saja.

Apakah sesungguhnya blog itu ?

Blog berasal dari kata web-blog yang artinya catatan di web . Secara umum blog adalah suatu media dimana seseorang dapat menulis ( biasa disebut artikel ) untuk berbagai hal. Selain itu, blog juga merupakan media komunikasi antara seseorang dengan banyak orang di seluruh dunia.

Media komunikasi B to C

Seiring dengan semakin ketatnya persaingan dalam dunia pemasaran dan juga semakin meningkatnya jumlah pengguna internet di dunia, maka kehadiran dari suatu blog tidak saja di rasa perlu untuk individu namun juga dirasa perlu untuk perusahaan. Blog ini biasa disebut sebagai corporate blog.

Corporate Blog merupakan salah satu media komunikasi antara pebisnis / perusahaan ( Business ) dengan pelanggan ( Customer ), sehingga dengan adanya Corporate Blog maka hubungan antara kedua pihak akan semakin interaktif dan juga semakin mudah karena selain berisikan informasi ( artikel ) yang diberikan oleh perusahaan, para pembaca dapat menyampaikan komentar, pertanyaan ataupun tanggapan lainnya terhadap suatu artikel tersebut.

Mengapa saya menyebutnya salah satu media komunikasi ? karena saat ini banyak sekali media komunikasi yang telah ada khususnya media kominikasi web seperti jejaring sosial, e-mail, website , dll. Dan seluruh media komunikasi berbasis web tersebut tanpa kita sadari telah menjadi satu kesatuan yang saling melengkapi.

Manfaat Corporate Blog :
1.Bagi Corporate ( Business )
– Memberikan informasi perusahaan kepada pembaca
– Menjalin hubungan yang sinergis dengan pembaca
– Salah satu tools / alat untuk melakukan evaluasi terhadap kepuasan pelanggan
2.Bagi Pembaca ( Consumer )
– Mendapatkan informasi terbaru dari perusahaan.
– Dapat menyampaikan komentar, pertanyaan ataupun tanggapan lainnya dari suatu artikel yang diangkat
– Dapat mengenal lebih dekat ( secara personal )

Dengan adanya Corporate Blog, bertambah lagi satu pilihan media komunikasi 2 arah baik dari pebisnis ( Business ) kepada pelanggan ( Consumer ) maupun sebaliknya.

Salam

Dimas Fahreza
Strategic Marketing