Bagi anda pengguna internet dan sering berbelanja pasti tidak asing dengan situs web Amazon.com.
Amazon adalah sebuah situs yang bergerak di bidang perdagangan online terbesar di dunia. Perusahaan ini terletak di pusat Seattle, Washington, Amerika Serikat.
Lalu apakah Anda tahu sebenarnya Amazon pernah membuat smartphone?
Yang ujung-ujung memberikan mereka kerugian jutaan dolar.
Sejarah Amazon
Daftar Isi
Amazon.com, Inc. didirikan oleh Jeff Bezos pertama kali pada tanggal 5 Juli 1994 di garasi rumahnya di Bellevue, Washington DC, Amerika Serikat.
Pada mulanya Amazon merupakan sebuah toko buku yang bisa dibeli oleh customer secara online.
Modal untuk membuat Amazon.com ini hanya sebesar 10.000 dolar AS dengan menggunakan uang pribadi Jeff Bezos.
Lalu setelah satu bulan berjalan, Amazon telah menerima pesanan dari 50 negara bagian Amerika Serikat dan 45 negara dari seluruh dunia.
Lalu Amazon pun mulai memperluas produknya mulai dari produk kebutuhan sehari-hari, konten hiburan seperti DVD, CD, video dan lainnya hingga ke furniture, makanan dan perhiasan.
Lalu pada tahun berikutnya Jeff Bezos pun mengembangkan perusahaan yang akhirnya menjadi perusahaan online dengan nama Amazon.com yang di ambil dari nama sungai terbesar di dunia.
Setelah sukses menjual komputer tablet dengan nama Kindle Fire, Amazon pun meluncurkan produk terbaru mereka berupa smartphone bernama Amazon Fire Phone.
Amazon Fire Phone ini diluncurkan pada tahun 2014 dengan spesifikasi:
- Layar seluas 4,7 inci dengan resolusi 720p
- Dilengkapi dengan processor Qualcomm
- Unit processor grafis Andren 330
- RAM sebesar 2GB
- Amazon Fire Phone menggunakan sistem operasi Fire OS 4.5
Salah satu keunggulan dari Amazon Fire Phone adalah unit kamera utamanya dengan sensor 13 megapixel dengan lensa f/2.0 dan optik untuk menstabilkan gambar.
Smartphone ini juga menyediakan tombol rana di sebelah sisi samping ponsel untuk memudahkan pengambilan gambar.
Bezos mengklaim bahwa kualitas foto smartphone ini lebih baik dari pada Samsung Galaxy S5 dan iPhone 5s pada masa itu.
Penyebab Amazon Fire Phone Mengalami Kegagalan
Amazon Fire Phone merupakan produk unggulan Amazon untuk menyaingi dua produk smartphone premium paling laris di tahun 2014 itu, yaitu Samsung Galaxy S5 dan Apple Iphone 5s.
Secara spesifik, Amazon Fire Phone seharusnya bisa bersaing dengan kedua smartphone premium itu.
Nyatanya produk unggulan Amazon ini malah gagal total di pasaran.
Dan bahkan Amazon harus rela mengalami kerugian hingga $170 Juta karena memproduksi Amazon Fire Phone ini.
Lantas apa yang sebenarnya menjadi penyebab gagalnya Amazon Fire Phone ini? Berikut penjelasannya.
1. Terlalu Mahal
Salah satu alasan mengapa Amazon Fire Phone gagal adalah harganya yang terlalu mahal pada saat itu yakni sebesar $650 tanpa kontrak.
Jika dibandingkan dengan harga handphone yang serupa seperti Google Nexus 5 hanya sebesar $399, Samsung Galaxy S5 sebesar $700 atau Iphone 5S sebesar $750.
Lalu untuk harga kontrak selama 2 tahun, Amazon Fire Phone dihargai $199. Lalu tidak lama kemudian pihak Amazon pun menurunkan harga menjadi $0,99.
2. Besar dan Berat
Jika dibandingkan pada handpone saat itu, Amazon Fire Phone merupakan handphone yang cukup besar dan berat.
Jika dibandingkan dengan Iphone 5S, berat Amazon Fire Phone sebesar 160 gr sedangkan Iphone 5S sebesar 112 gr.
3. Kurangnya Diferensiasi
Selain itu kekurangan yang cukup signifikan adalah Amazon Fire Phone tidak memiliki keunggulan khusus apa pun dibandingkan dengan kompetitornya yang sudah menguasai pasar dunia.
4. Lebih Sedikit Aplikasi
Lalu Amazon Fire Phone memiliki App Store sendiri dengan nama App Store Amazon yang hanya memiliki 240.000 aplikasi.
Dan parahnya lagi, sebagian besar aplikasi memiliki rating buruk dan bukan yang terbaru.
Hal ini sangat berbanding jauh dengan Google Play Store yang pada saat itu memiliki 1,2 juta aplikasi atau bahkan dengan Apple App Store.
Kesimpulan
Dari beberapa penyebab dapat diambil kesimpulan bahwa Amazon gagal untuk menciptakan product-market-fit dan tidak dapat bersaing dengan kompetitor mereka yang sudah menguasai pasar.
Walaupun begitu Jeff Bezos tetap merespons kegagalan ini dengan baik di mana dia berkata kepada Key Leader dari Fire phone’s development, yaitu Ian Freed:
“You can’t, for one minute, feel bad about the Fire Phone. Promise me you won’t lose a minute of sleep.”
Yang artinya janganlah kita terlalu terpuruk dalam suatu kegagalan. Karena kegagalan itu bisa menjadikan pelajaran untuk kita dalam melangkah menuju kesuksesan.
