Meningkatkan referral traffic dan mendapatkan leads lebih banyak merupakan tujuan utama yang ingin dicapai marketer.
Untuk meningkatkan lead dan referral traffic, kita dapat menggunakan search engine optimization (SEO), iklan pay per click (PPC), blogging, social media marketing, dll. Namun taktik-taktik diatas memiliki kelemahannya masing-masing. Misalnya seperti Search Engine Optimization yang membutuhkan waktu, Pay Per Click yang harus mengeluarkan biaya, lalu Google akan menjenuhkan karena terlalu banyak konten blog, dan social media yang selalu bermasalah dalam membuktikan ROI.
Tetapi masih ada satu taktik yang dapat berpotensi memberikan efek yang besar, yaitu referral traffic. Dalam artikel ini kita akan membahas tentang referral traffic dan bagaimana menggunakannya untuk meningkatkan lead.
Meningkatkan Referral Traffic untuk Mendapatkan Lead
Apa itu referral traffic?
Daftar Isi
Pengunjung yang datang ke situs website Anda karena dari website lain dibandingkan dari search engine lebih disebut sebagai referral traffic.
Ketika seseorang mengklik sebuah link pada website atau jaringan social media dan membawa mereka ke situs webs lain, software tracking seperti Google Analytics menghitung pengunjung sebagai referral traffic.
Website asal disebut sebagai “referrer” karena mengarahkan traffic dari satu website ke website lain.
Mengapa referral traffic itu penting?
Referral traffic penting untuk inbound marketer, karena hal ini berpotensial untuk mengirimkan pengunjung berkualitas ke website Anda dari situs website lain yang terpercaya.
Anda dapat memanfaatkan kesempatan ini untuk menampilkan konten-konten anda ke pengunjung atau orang baru, dan memberikan kesempatan kepada website anda untuk mengkonversi pengunjung menjadi lead.
Selain itu, referral traffic juga memberikan kesempatan bagi tim sales anda untuk mengkonversi lead menjadi customer baru.
Menggunakan referral traffic memberikan keuntungan lainnya yaitu mempunyai benefit SEO. Ketika seseorang mengunjungi website Anda dari situs web lain, mereka biasanya mengklik pada link atau menyelesaikan beberapa jenis aktivitas sosial.
Google dan search engine lainnya akan mempertimbangkan link ini dan akan menjadi sinyal sosial yang positif untuk menaikkan ranking website Anda selama datangnya dari situs web terpercaya. Bagaimana? Menarik bukan? Kalau begitu langsung saja kita bahas cara meningkatkan referral traffic dan mendapatkan lead.
Berikut strategi meningkatkan referral traffic untuk meningkatkan lead:
Dipublikasikan Pada Review Website
Review website merupakan sumber yang bagus untuk mendapatkan referral traffic.
Pengunjung di sini telah melalui tahap awareness dan consideration pada buyer journey.
Sekarang mereka telah sampai pada tahap mengambil keputusan dan pastinya mereka akan membandingkan vendor atau produk. Inilah waktu yang tepat untuk menunjukkan produk atau service Anda di hadapan mereka agar masuk menjadi pertimbangan pilihan mereka!
Masuk dan tercantum pada review website bisa tergantung pada apakah Anda termasuk di perusahaan B2B atau B2C.
Misalnya Anda melakukan pencarian untuk “review perusahaan roofing” akan muncul 3 website yang Anda inginkan untuk dimasukkan sebagai list website relevan sesuai dengan industri Anda ; HomeAdvisor, BBB dan AngiesList. Dengan menambahkan website Anda ke 3 direktori ini, Anda akan meningkatkan kemungkinan ditemukannya website Anda oleh para calon customer selama mereka masih dalam tahap pengambilan keputusan saat proses buyer journey.
Bisnis B2B akan menyadari bahwa akan jauh lebih susah untuk tampil di review website. Dan anda harus bersedia “pay to play” yang artinya anda bersedia mengeluarkan biaya untuk membayar agar dapat tampil pada list review.
Misalnya anda searchi di Google untuk “top mobile app development” maka hasil pertama yang muncul adalah Clutch.co.
Mereka menampilkan daftar perusahaan pengembangan aplikasi mobile dengan review. Tapi jika anda lebih jeli lagi, anda dapat melihat kalau sebenarnya mereka diurutkan oleh sponsor. Jadi jika anda ingin masuk pada tampilan pertama review di website anda harus bersedia mengeluarkan biaya.
Publikasi Guest Blog Post
Guest Blog Post menciptakan banyak kesempatan untuk meningkatkan referral traffic dan mendapatkan leads ke website Anda.
Link eksternal (seperti yang diselipkan pada paragraf kalimat) biodata penulis, dan call to action biasanya memang selalu ada pada kebanyaan blog. Kalau Anda dapat menampilkan postingan pada website yang dikenal dalam bidang industrinya, maka Anda bisa memperoleh benefit dalam meningkatkan referral traffic dan mendapatkan leads serta menghubungkannya ke website Anda.
Saat anda melakukan guest blogging, anda harus memperhatikan hal-hal berikut:
- Focus pada website yang berhubungan dengan bidang industry anda
- Tetapkan target audiens dalam pikiran anda saat menulis
- Tulislah nama anda dibawah konten
- Hubungkan ke influencer
Sebuah laporan menunjukkan, 89% dari marketer menyatakan bahwa social media menghasilkan lebih banyak perhatian untuk bisnis mereka. Selain itu, 75% menemukan bahwa traffic website meningkat dikarenakan upaya mereka di social media.
Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube, Google+, Instagram, dan Pinterest ada 7 platform social media teratas yang digunakan marketer.
Aktif di social media bukan hanya menjadi sekedar tren, tetapi juga menjadi sebuah taktik yang digunakan para marketer untuk memperoleh lebih banyak traffic, leads, dan penjualan. Setiap kali Anda share, like, tweet, atau pin potongan content, sebenarnya Anda telah menciptakan sebuah kesempatan untuk mengarahkan traffic ke website Anda. Plus, anda meningkatkan kemungkinan untuk menampilkan content Anda pada bagian top di Google.
58% dari marketer yang menggunakan social media melaporkan adanya peningkatan peringkat pada pencarian. Seperti yang dibilang sebelumnya, referral traffic tidak hanya memberikan customer yang potensial tetapi juga membantu Anda dalam hal SEO.
Member Komentar Pada Blog
Menurut Neil Patel, 240+ komentar pada blognya menghasilkan 4000 pengunjung untuk mampir websitenya. Memberikan komentar pada blog akan meningkatkan referral traffic dan mendapatkan leads : hanya pastikan kalau Anda tidak memenuhinya dengan spam.
Untuk anda para newbie yang ingin memberikan komentar pada blog, ada beberapa hal yang harus anda perhatikan yaitu
- Pastikan komentar anda memiliki value
- Focus pada blog yang mengijinkan anda untuk menyertakan link pada komentar
- Jika anda bukan yang pertama, maka anda tertinggal.
Aktif Pada Forum Diskusi
Forum diskusi online adalah source bagus yang berisi leads potensial dan customer tetapi seringkali dilihat taktik marketing untuk menghasilkan traffic.
Mirip dengan memberikan komentar pada blog, Anda harus fokus pada forum dalam niche Anda dan cobalah untuk selalu menambahkan value tanpa terdengar sedang melakukan kegiatan promosi.
Untuk anda yang ingin mencoba meningkatkan lead melalui forum diskusi ada baiknya anda memperhatikan hal-hal berikut
- Pastikan forum diskusi yang ingin anda ikuti aktif
- Lakukan register menggunakan nama brand anda
- Buatlah tandatangan dengan link call to action
- Berpartisipasilah dengan forum yang sesuai dengan bidang keahlian anda
- Gunakanlah contoh berdasarkan real life
- Share sumber anda
Gunakan Infografik
37% dari marketer memilih visual sebagai unsur terpenting dalam menyajikan content bisnis mereka. Alasannya sangat simpel. Manusia memiliki rentang perhatian lebih pendek daripada ikan mas dan lebih mudah bagi otak untuk mengkonsumsi gambar dibandingkan sekumpulan teks.
Anda pasti menyadari kalau gambar hewan peliharaan jauh lebih banyak mendapat like dan share dibandingkan dengan 100 halaman laporan industri.
Kelebihan lain dari menggunakan infografik adalah ini akan membantu orang-orang untuk memahami data yang rumit dengan visual yang simple.
Tujuannya adalah agar infografik Anda lebih banyak dishare, like, dan pin pada jaringan social media serta diembed pada article. Ini menciptakan link ke website Anda.
Selain website Anda sendiri, Pinterest merupakan sebuah website di mana Anda dapat memposting infografik.
Pinterest bertanggung jawab sekitar 5% untuk semua referral traffic ke website, sedangkan Facebook ada diurutan berikutnya. Pinterest memberikan Anda pilihan untuk menghubungkan infografik Anda ke website dan memudahkan untuk dishare ke board lain.
Oleh: Nuraini Anitasari
