Cara Menghadapi Konsumen Yang Marah

Cara Menghadapi Konsumen Yang Marah

Kemarahan merupakan sebuah respon yang sering kali terjadi dimana tidak dapat mempertemukan antara kebutuhan dan harapan konsumen.  Kemarahan konsumen dibenarkan disegala situasi yang terjadi namun sering terlihat tidak relevan,  itu merupakan realita dan harus ditangani dengan cepat dan effisien sesegera …