Mengenal e-Faktur

Mulai 1 Juli 2015, Pengusaha Kena Pajak (PKP) yang terdaftar pada Kantor Pelayanan Pajak di Jawa dan Bali diwajibkan membuat dan menggunakan e-faktur. E-faktur sendiri baru akan berlaku secara nasional mulai Januari 2016. e-Faktur Pajak merupakan faktur pajak yang dibuat …

Mengenal Customer Persona: Methodical Persona

Customer Persona adalah karakteristik pelanggan yang biasa anda jumpai ketika anda menjalankan bisnis anda. Mengenal beberapa customer persona dapat membantu anda untuk mengetahui keinginan dari customer anda terhadap produk anda. Ada 4 jenis persona yang diklasifikasikan oleh Bryan Eisenberg. Competitive …

Mengenal Customer Persona: Spontaneous Persona

Mengenal¬†Customer Persona: Spontaneous Persona Setelah membahas tentang bagaimana cara mengkonversi pelanggan dengan jenis competitive persona, kini kami akan menjelaskan kepada anda tentang bagaimana cara mengkonversi pelanggan dengan jenis Spontaneous Persona. Artikel berikut masih rangkuman dari customer persona yang ditulis oleh …

Mengenal Customer Persona: Competitive Persona

Mengenal Customer Persona: Competitive Persona Pada artikel sebelumnya, kami sudah membahas tentang 4 jenis persona pelanggan yang umum anda temui dalam berbisnis. Dalam artikel-artikel berikut, kami ingin sampaikan bagaimana cara berinteraksi dan menangani pelanggan dengan berbagai jenis persona tersebut. Pada …

Konsep Penilaian Kinerja Menggunakan Balanced Scorecard

PENILAIAN KINERJA MENGGUNAKAN BALANCED SCORECARD Perkembangan dunia bisnis yang semakin kompetitif menyebabkan perubahan besar luar biasa dalam persaingan, produksi, pemasaran, pengelolaan sumber daya manusia, dan penanganan transaksi antara perusahaan dengan pelanggan dan perusahaan dengan perusahaan lain. Perubahan-perubahan tersebut mendorong perusahaan …