Tetap Sukses di Tengah Perubahan Bisnis
Dunia bisnis semakin penuh persaingan. Pesatnya perkembangan teknologi, trend yang selalu berubah, kebutuhan yang semakin kompleks, permainan pasar, pasar bebas, kebijakan pemerintah, juga perubahan sosial, budaya dan politik adalah beberapa faktor penyebab persaingan dan perubahan bisnis. Peluang-peluang usaha terbuka lebar ditengah persaingan bisnis tersebut. Oleh karena itu perubahan bisnis menjadi suatu kepastian dan menuntut para aktornya untuk bersiap-siaga selalu agar dapat menyesuaikan diri untuk mempertahankan bisnisnya.
Strategi Menghadapi Perubahan Bisnis
Pasar menjadi fokus dan faktor utama yang dibutuhkan oleh para pengusaha dalam bidang apapun. Sulit jika Anda ingin mempertahankan produk yang tidak memiliki pasar meskipun produk Anda berkualitas. Memprediksi pasar merupakan salah satu cara untuk menghadapi perubahan bisnis. Anda juga harus dapat membedakan mana yang perubahan sementara atau selamanya. Untuk menjadi lebih jeli mengetahui perubahan bisnis sementara atau perubahan lama, Anda harus terus mengupdate informasi dan berinteraksi dengan pasar. Misalnya dengan mengamati tentang aktifitas konsumen, survey, aktif sosial media.
Perubahan bisnis memang dapat dikatakan sulit untuk diprediksi. Maka setelah memahami pasar, yang harus Anda lakukan adalah membuat suatu strategi yang mampu beradaptasi pada perubahan situasi tersebut agar kegiatan bisnis Anda dapat terus berjalan dalam menghadapi situasi apapun meskipun situasi yang tidak diinginkan. Dalam artikel Boston Consulting Group Perspective mengenai Adaptive Advantage menjelaskan tiga atribut utama dalam strategi menghadapi perubahan bisnis yaitu readiness (kesiapan dalam mengantisipasi perubahan lingkungan), responsiveness (kecepatan untuk merespon perubahan tersebut), dan resilience (memperkuat hal-hal penunjang, khususnya dari bagian internal dan ekternal perusahaan, yang dapat membuat perusahaan bertahan dalam menghadapai perubahan dan persaingan). Ketiga hal tersebut dapat diraih dengan cara meningkatkan kemampuan forecasting, peramalan fungsi-fungsi bisnis dalam internal perusahaan dengan pergerakan trend si pasar, pembuatan keputusan yang bersifat tidak terpusat pada pemimpin untuk merespon perubahan yang terjadi, serta dikuatkan dengan kapasitas lebih yang ada dalam perusahaan. Hal tersebut harus dilakukan secara berulang ulang.
Strategi menghadapi perubahan bisnis ini juga harus selalu diiringi dengan evaluasi produk, SDM, dan sistem yang Anda miliki saat ini. Ketika proses evaluasi dilakukan baiknya juga melakukan pemikiran jangka panjang tentang kemungkinannya pasar berubah yang disesuaikan dengan strategi Anda. Begitu pula dengan SDM, SDM harus dibekali dan selalu di upgrade kemampuannya sehingga tidak kaget dalam menghadapi perubahan bisnis. Anda juga harus bisa membentuk karakter SDM yang mampu menciptakan perubahan pasar. Selain itu, evaluasi dan perbaikan sistem managemen organisasi/perusahaan juga merupakan hal yang vital. Perubahan sistem ini juga akan menjadi berkembang jika seiring dengan perkembangan teknologi. Dengan begitu produksi bisnis Anda dapat lebih efisien dan efektif.
