Pemasaran dan Penjualan, Apa Bedanya?

Pemasaran dan penjualan sering terdengar menjadi suatu hal yang penting dalam menjalankan bisnis. Dimana kedua hal tersebut memiliki kolerasi yang cukup kuat untuk menentukan kesuksesan bisnis yang dijalankan. Dengan begitu peran pemasaran dan penjualan ini harus diketahui, terlebih kondisi perekonomian dunia saat ini mengalami perubahan yang pesat karena beberapa faktor seperti globalisasi dan teknologi yang mendorong terjadinya persaingan dalam berbisnis yang ketat. Sehingga sebagai pelaku bisnis yang menginginkan kesuksesan dan mampu bertahan di tengah persaingan terhadap bisnis yang dijalankan sudah seharusnya untuk mengetahui apa itu pemasaran dan penjualan.

Lalu apa itu pemasaran dan penjualan?

Pemasaran sendiri merupakan suatu kegiatan atau proses sosial dimana seseorang mendapatkan apa yang dibutuhkan dan diinginkan kemudian menciptakan dan mempertukarkan produk dengan seseorang lainnya. Dimana pelaku bisnis melakukan pemasaran terkait produk yang ditawarkan berdasarkan dengan kebutuhan atau keinginan konsumen, yang nantinya antara pelaku bisnis dan konsumen akan menukarkan produk dengan nilai dari produk tersebut. Pada pemasaran sendiri perlu dilakukan suatu perencanaan yang matang, mengingat hal ini pun menyangkut dengan hasil penjualan produk yang ditawarkan. Sehingga biasanya pelaku bisnis melakukan perencanaan yang berorientasi pada hasil untuk jangka panjang. Proses pemasaran produk pun ada beberapa tahap, seperti pelaku bisnis harus menentukan atau mengetahui apa yang diinginkan dan dibutuhkan konsumen, kemudian memproduksi atau mencari solusi terkait bagaimana memenuhi keinginan dan kebutuhan konsumen. Dengan demikian dapat dikatakan pemasaran ini terkait pada tingkat kepuasan konsumen dan pemasaran menjadi penentu terkait kebutuhan dan keinginan pasar  serta pada pemberian keputusan yang diinginkan dengan lebih efektif untuk menghindari ketertinggalan dengan pesaing.

Sedangkan penjualan sendiri merupakan suatu kegiatan yang teratur untuk mengembangkan rencana-rencana strategis yang diarahkan pada suatu puasa untuk memenuhi kebutuhan dan keinginan pembeli, agar mendapatkan penjualan produk dengan menghasilkan keuntungan. Dimana pada penjualan disini lebih menekankan terkait produk yang ditawarkan oleh pelaku bisnis, dan memikirkan strategi bagaimana produk tersebut dapat terjual. Untuk perencanaan penjualan ini lebih pada orientasi jangka pendek berdasarkan produk dan kondisi pasar. Selain itu, penjualan ini lebih menekankan pada kebutuhan pelaku bisnis mengingat pelaku bisnis harus mampu menjual produk yang ditawarkan.

Dari penjelasan di atas dapat disimpulkan bahwa pemasaran dan penjualan ini perlu kemajuan bisnis dan keduanya memiliki hubungan yang kuat. Dimana dengan melakukan pemasaran dapat mendorong terjadinya penjualan yang efektif sehingga mampu mendatangkan keuntungan dari produk yang ditawarkan.

Langkah seperti apa untuk melakukan pemasaran dan penjualan yang efektif?

Seperti yang telah disinggung sebelumnya, bahwa melakukan pemasaran dan penjualan ini dapat memberikan keuntungan dan kesuksesan pada bisnis yang dijalankan. Sehingga untuk melakukannya perlu memperhatikan beberapa langkah atau strategi khusus terkait pemasaran dan penjualan. Untuk lebih jelasnya simak uraian berikut:

1. Memperhatikan kebutuhan dan keinginan konsumen

Dalam memperhatikan kebutuhan dan keinginan konsumen ini menjadi poin terpenting untuk melakukan pemasaran dan penjualan produk yang ditawarkan dengan efektif. Dimana telah dijelaskan sebelumnya bahwa pemasaran yang baik dapat dilakukan jika menekankan pada kebutuhan dan keinginan konsumen. Mengingat hal ini menjadi acuan pelaku bisnis untuk menciptakan produk yang sesuai dengan konsumen inginkan dan butuhkan kemudian produk tersebut dapat terjual dengan baik dan mendatangkan keuntungan. Akan tetapi, jika pelaku bisnis tidak memperhatikan kebutuhan dan keinginan konsumen pada saat memproduksi suatu solusi maka dapat dipastikan nantinya akan mengalami kendala terkait pemasaran dan penjualan produk yang ditawarkan.

2. Melakukan survei pasar

Setelah memperhatikan kebutuhan dan keinginan konsumen maka hal yang selanjutnya dilakukan adalah melakukan survei pasar. Melakukan survei pasar ini bertujuan untuk membantu pelaku bisnis dalam mengetahui apakah produk yang ditawarkan sudah memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen dan berguna untuk melakukan evaluasi atau perbaikan terkait produk yang ditawarkan. Tentunya jika hal ini dilakukan akan membantu pelaku bisnis untuk membuat produk yang lebih baik dari sebelumnya.

3. Melakukan pemasaran melalui beberapa media

Melakukan pemasaran ini dapat dilakukan dengan beberapa cara, baik itu secara tradisional maupun dengan cara lain seperti memanfaatkan media sosial. Media-media pemasaran ini harus diperhatikan oleh pelaku bisnis. Mengingat dengan media pemasaran yang tepat maka akan mendatangkan ketertarikan konsumen terhadap produk yang ditawarkan. Sehingga sebagai pelaku bisnis pelu memanfaatkan media seperti brosur, banner, atau pun media sosial seperti instagram, website dan lain sebagainya.

4. Menentukan harga jual yang sebanding

Harga jual ini menentukan tingkat pemasaran dan penjualan produk yang optimal. Hal ini dikarenakan jika harga yang ditentukan sebanding dengan kualitas atau pun pelayanan yang diberikan oleh pelaku bisnis maka hal ini akan mendorong angka penjualan yang tinggi. Sebaliknya jika harga tidak sebanding dengan kualitas atau pelayanan maka angka penjualan pun akan rendah. Mengingat konsumen sekarang pandai memilih produk dengan baik terutama terkait kualitas, harga dan pelayanan yang diberikan. Selain itu, untuk mendukung pemasaran dan penjualan yang optimal sebaiknya menentukan harga bukan hanya sesuai dengan kualitas dan pelayanan tetapi juga sesuai dengan target pasar.

Demikian uraian terkait definisi pemasaran dan penjualan beserta langkah atau strategi dalam melakukannya agar dapat berjalan secara efektif. Semoga bermanfaat.

Oleh: Fitri Anggarsari