5 Manfaat Persaingan Dalam Berbisnis

Bagi mereka yang paham manfaat persaingan dalam berbisnis, jelas akan membuat pandangan buruk terhadap risiko bisnis menjadi semakin pudar.

Mengingat banyak orang yang berpikir bahwa persaingan bisnis dalam bentuk apa pun itu pasti terkait dengan hal-hal negatif dan melelahkan ketika menghadapinya.

Namun, sebenarnya kenyataan tidak demikian. Dalam berbisnis, persaingan memiliki banyak aspek positif yang dapat dipelajari dan akan memberikan banyak manfaat baik itu untuk pelaku bisnis ataupun bisnis yang dijalankan.

Pentingnya Persaingan Bisnis

Dalam dunia bisnis dapat dikatakan bahwa tanpa adanya persaingan, bisnis akan sulit untuk dapat maju.

Dari pernyataan tersebut dapat disimpulkan pula bahwa persaingan dalam berbisnis memberikan banyak perubahan positif dengan syarat persaingan disikapi dengan bijak.

Hal itu karena tidak menutup kemungkinan adanya sikap yang kurang bijak dari pelaku bisnis yang menghadapi persaingan dengan cara yang kurang baik atau curang.

Dengan melakukan hal ini tentunya tidak akan memberikan perubahan positif yang berarti.

Untuk itu, sebagai pelaku bisnis yang bijak dan menginginkan bisnisnya berjalan dengan lancar, sebaiknya hadapilah persaingan dengan bijak.

Salah satu caranya adalah dengan terus memberikan usaha yang maksimal untuk mengembangkan bisnisnya.

Mengingat manfaat persaingan dalam berbisnis ini sangat berpengaruh pada perkembangan bisnis yang sedang dijalankan.

Apa Itu Persaingan Bisnis?

Persaingan bisnis merupakan kompetisi yang melibatkan pebisnis atau penjual di mana kedua pihak itu memiliki tujuan yang sama yakni mendapatkan keuntungan.

Keuntungan bisa dengan mudah didapatkan ketika pebisnis berhasil membuat produk sukses menguasai pasar, memiliki pangsa pasar yang banyak, serta laku di pasaran.

Persaingan bisnis akan terjadi di antara organisasi atau badan bisnis yang menyuguhkan produk atau layanan serupa. Persaingan terjadi lantaran mereka memiliki target konsumen yang sama.

Ketika jumlah persaingan bisnis sangat tinggi, itu artinya pasar tempat produk dijual berada dalam kondisi sehat, maksudnya berpotensi memberikan keuntungan bagi pebisnis.

Teori Tentang Persaingan Bisnis

Kamus manajemen membagi persaingan bisnis ke dalam dua teori, yaitu:

1. Persaingan sehat atau healthy competition

Merupakan kompetisi yang terjadi antara perusahaan atau pebisnis yang berlangsung tanpa adanya tindakan kriminal. Persaingan secara sehat menjamin mengedepankan etika bisnis ketika para pebisnis berkompetisi.

2. Cut throat competition

Merupakan kompetisi yang dilakukan antar perusahaan secara tidak sehat atau tidak adil.

Kompetisi ini menggambarkan terjadinya kegiatan perebutan pasar yang menghalalkan segala cara agar bisa menang atas lawan.

Tujuannya agar produk yang mereka jual dapat menguasai pasar dan keuntungan sepenuhnya didapatkan oleh mereka.

Sementara itu, pakar lain seperti Ken Smith, Walter Ferrier, dan Hermann Ndofot membuat Teori Dinamika Kompetitif.

Teori ini menjelaskan bagaimana interaksi dan dampak dari tindakan yang dilakukan oleh perusahaan, serta bagaimana reaksi yang ditunjukkan oleh perusahaan pesaing dalam ranah industri.

Tindakan yang dilakukan bertujuan untuk mempertahankan posisi mereka di mata konsumen, atau mendapatkan posisi lebih tinggi.

Contoh tindakan yang dilakukan adalah mengubah harga jual, membuat aktivitas pemasaran khusus, memperkenalkan produk baru, atau bahkan menarik diri dari pasar.

Manfaat Persaingan Usaha

Meskipun persaingan usaha memberikan tantangan yang serius untuk kelangsungan bisnis, di sisi lain persaingan usaha juga memiliki manfaat untuk perkembangan bisnis itu sendiri.

Berikut adalah beberapa uraian terkait manfaat persaingan dalam berbisnis:

1. Mendorong untuk berfikir inovatif

Ketika pelaku bisnis menghadapi persaingan, secara tidak langsung akan membuat pelaku bisnis mampu berfikir untuk lebih inovatif sehingga akan timbul beberapa kreasi baru yang diciptakan.

Terlebih ketika dihadapi kesulitan terkait persaingan bisnis, maka pelaku bisnis akan terdorong untuk mendapatkan ide-ide yang baru dan lebih segar agar kinerja bisnis yang dijalankan dapat lebih berjalan sukses dibandingkan dengan pesaing bisnisnya.

2. Mendorong untuk meningkatkan pelayanan

Persaingan bisnis dapat terjadi karena banyaknya orang yang menjalankan bisnis di bidang yang sama, seperti misalnya bisnis kuliner yang sangat banyak peminat yang ingin juga mencoba menjalankan bisnis tersebut.

Untuk itu, manfaat persaingan dalam berbisnis hadir agar dapat mendorong pelaku bisnis untuk lebih meningkatkan pelayanan.

Baik itu meningkatkan kualitas pelayanan dalam hal seperti bersikap baik dan ramah kepada konsumen, ataupun dengan meningkatkan pelayanan berupa menjaga kualitas atau bahkan meningkatkan kualitas produk atau jasa yang diberikan.

Selain itu, pelaku bisnis juga dapat meningkatkan pelayanan dengan menyediakan fitur atau fasilitas tambahan yang tidak dimiliki oleh pesaing lainnya.

3. Memberikan motivasi tinggi

Manfaat persaingan dalam berbisnis lainnya yang berpengaruh dalam bisnis adalah mampu memberikan motivasi tinggi bagai pihak yang terkait baik itu pelaku bisnis.

Adanya persaingan yang disebabkan banyak faktor inilah mendorong pelaku bisnis untuk tetap mempertahankan bisnisnya dengan berbagai strategi bisnis yang tepat.

Sehingga pelaku bisnis yang memiliki motivasi untuk bertahan dan mengembangkan bisnisnya akan lebih mudah menemukan solusi untuk menghadapi persaingan bisnis.

Seperti misalnya mencari dan mengembangkan sisi positif atau keunggulan yang menjadi ciri khas dan berbeda dari produk atau jasa lain.

Hal tersebut tentu menjadi pertimbangan tersendiri bagi para konsumen yang berniat berpaling dan menggunakan produk atau jasa yang lain.

Selain itu, dengan adanya motivasi yang tinggi akan mampu meningkatkan kinerja dalam menjalankan bisnisnya.

4. Mendapatkan konsumen yang loyal

Mendapatkan konsumen yang loyal merupakan suatu hal yang patut diperjuangkan dan dipertahankan.

Dengan menghadapi persaingan berbisnis maka pelaku bisnis akan terdorong untuk memperbaiki kualitas produk atau jasa yang ditawarkan, hingga kualitas pelayanan terhadap konsumen.

Selain memperbaiki kualitas, pelaku bisnis dapat mencari informasi tentang bagaimana kebutuhan atau selera konsumen yang menjadi target.

Hal tersebut akan terdorong untuk mendapatkan konsumen yang loyal sehingga kecil kemungkinannya konsumen tersebut berpaling ke pesaing bisnis.

Sehingga jika hal tersebut dilakukan, otomatis keloyalan konsumen akan didapatkan dan tentunya akan membuat para pesaing mengalami kesulitan untuk mencoba bersaing.

5. Memberikan pembelajaran dan pengalaman

Manfaat persaingan dalam berbisnis lainnya yang tidak kalah penting adalah mampu memberikan pembelajaran dan pengalaman.

Ketika pelaku bisnis menjadikan kesuksesan yang diraih oleh pesaing sebagai pengalaman dan pembelajaran maka akan memberikan dampak kepada pelaku bisnis untuk lebih belajar banyak lagi.

Selain itu, dapat dijadikan pengalaman serta pembelajaran di kemudian hari untuk lebih tepat dalam bertindak.

Mengingat kegagalan tidak selamanya membuat gagal, kegagalan merupakan kesuksesan yang tertunda.

Terlebih di dalam berbisnis pasang surutnya pasti terjadi.

Untuk itu, ketika menghadapi permasalahan atau kesulitan apa pun itu sebaiknya dijadikan sebagai pembelajaran dan pengalaman seperti manfaat dari persaingan dalam berbisnis ini.

Dampak Positif Persaingan Bisnis

Persaingan atau kompetisi dalam bisnis tidak selalu bisa diartikan negatif.

Kondisi yang menekan pebisnis di tengah kerasnya persaingan pasar yang membuat mereka mau tidak mau mengembangkan produk dan membuat perubahan terhadap produk yang dijual.

Di antara beberapa dampak positif persaingan dalam bisnis adalah sebagai berikut.

  • Mendorong pebisnis meningkatkan kualitas produk
  • Memprioritaskan kepuasan pelanggan
  • Mengembangkan kreativitas sumber daya manusia (SDM)
  • Membantu menanggulangi kemiskinan
  • Menyerap tenaga kerja

Poin pertama sampai ketiga adalah bentuk tindakan yang secara natural akan dilakukan oleh perusahaan agar produk mereka laku di pasaran.

Poin keempat dan kelima merupakan dampak dari suksesnya bisnis yang berhasil laku di pasaran karena memenangi kompetisi dari kompetitor.

Semakin sukses perusahaan semakin besar peluang perusahaan menyerap tenaga kerja dan membantu menanggulangi kemiskinan negara.

Dampak Negatif Persaingan Usaha

Adapun dampak negatif dari persaingan bisnis adalah memungkinkan terjadinya hal-hal berikut:

  • Bisnis baru sulit dibangun karena persaingan terlalu kuat
  • Perang harga sehingga sulit bagi pebisnis memperoleh keuntungan yang telah diperhitungkan sedari awal
  • Terjadi pelanggaran etika karena persaingan bertransformasi menjadi kegiatan tidak sehat
  • Terjadi monopoli bisnis

Contoh Persaingan Bisnis

Berikut beberapa contoh persaingan bisnis dunia yang melegenda, yaitu:

1. Coke vs Pepsi

Merek minuman bersoda, Coke dan Pepsi sangat mudah ditemukan di supermarket, apalagi di tempat asalnya, Amerika Serikat.

Pada tahun 1980-an, Coke dan Pepsi mulai terlihat melakukan persaingan bisnis, di mana keduanya getol mengeluarkan produk baru dan melakukan beragam inovasi agar bisa menjadi penguasa pasar.

Kompetisi awal dari inovasi rasa dimenangkan oleh Pepsi di mana produk mereka sukses diterima di pasar, sementara Coke jadi bulan-bulanan konsumen karena rasa yang diciptakan dianggap gagal.

2. McDonald’s vs Burger King

Dua waralaba food & baverage ini memulai persaingan bisnis sejak kemunculan pertama mereka di pertengahan abad 20.

Persaingan dimulai dengan menu burger hingga mencapai puncak pada tahun 1990-an.

3. Microsoft vs Apple

Bill Gates memulai bisnis lebih dulu menciptakan sistem operasi Windows saat Steve Jobs kala itu masih terkatung-katung menciptakan sistem operasi iOS.

Steve Jobs dengan Apple-nya kala itu bahkan sempat mengalami kebangkrutan hingga dibantu berupa suntikan investasi oleh Bill Gates agar bisa bertahan.

Kini dalam 15 tahun terakhir, Steve Jobs berhasil membawa bisnis Apple jauh lebih unggul daripada Windows yang diciptakan Bill Gates.

Cara Mengatasi Persaingan Usaha

Ada lima cara agar Anda bisa mengatasi kerasnya persaingan usaha demi mendapatkan keuntungan dan jadi penguasa pasar, di antaranya:

  1. Menjaga konsumen loyal
  2. Mencari pangsa pasar baru
  3. Memberikan perbedaan mencolok antara produk Anda dengan produk kompetitor yang mudah disadari oleh konsumen
  4. Mengenali kompetitor, agar bisa membuat produk yang jauh lebih unggul dari mereka
  5. Mengenali konsumen dan keinginan mereka, agar produk Anda selalu dibeli karena dinilai bermanfaat dan berguna bagi kehidupan konsumen

Tujuan Adanya Persaingan Usaha

Ada beberapa tujuan dari terjadinya persaingan dalam usaha, di antaranya:

1. Menambah kemitraan

Berkompetisi dengan perusahaan lain bukan berarti Anda bermusuhan dengan mereka.

Berhubungan baik dengan pesaing bisa menghasilkan keuntungan bersama, salah satunya adalah dengan bermitra atau berjejaring.

Kerja tim antara dua bisnis seperti makanan dan bioskop, toko buku dan kafe, menjadi mitra setelah masing-masing perusahaan itu memperebutkan calon konsumen yang sama di dalam mal.

2. Belajar atau meng-update keilmuan bisnis

Tidak ada kata terlambat untuk belajar, kenyataannya persaingan bisnis memaksa perusahaan dan orang-orang di dalamnya terus belajar mengamati pasar dan memperbaiki produk yang mereka jual.

Tidak ada perusahaan yang tiba-tiba di puncak, semua membutuhkan proses dari bawah, belajar setiap hari dan berkompetisi setiap hari.

3. Meningkatkan layanan kepada pelanggan

Persaingan bisnis membuat perusahaan lebih peka terhadap permintaan konsumen.

Perusahaan akan belajar bagaimana memperlakukan konsumen hingga menarik mereka menjadi pelanggan tetap.

Menyuguhkan produk berkualitas dan produk-produk segar di setiap musimnya agar pelanggan tidak bosan dan kabur ke kompetitor.

4. Menciptakan produk atau brand bisnis yang istimewa

Di tengah banyaknya produk serupa yang dijual di pasaran, persaingan bisnis akan membawa perusahaan Anda membuat produk dan membangun citra yang istimewa.

Tujuan dari hal tersebut adalah agar konsumen tertarik menggunakan produk dari perusahaan Anda.

Manfaat Positif Adanya Persaingan Usaha Bagi Konsumen

Tidak dapat dilewatkan, faktanya persaingan usaha sangat-sangat menguntungkan konsumen.

Mengapa demikian?

Perusahaan akan memperbaiki produk mereka, memberikan keunggulan, pelayanan, dan harga yang sangat bersahabat dengan konsumen.

Konsumen juga dimanjakan dengan pelayanan perusahaan yang menjual produk karena mereka akan terus berusaha menjaga pelanggan loyal.

Kesimpulan

Demikianlah beberapa informasi terkait manfaat persaingan dalam berbisnis.

Perlu diingat bahwa, yang terlihat begitu menyeramkan bukan berarti selalu menghadirkan hal negatif saja.

Akan tetapi, kondisi tersebut juga menghadirkan berbagai hal positif bagi yang menghadapinya dengan bijak seperti halnya persaingan dalam berbisnis.