Yth pak/bu technical support, Kami salah satu pengguna software zahir small bisnis dengan USB Spark dongle bernomor 4004076, kami ada beberapa pertanyaan sbb: 1. Setelah saya coba print pada faktur penjualan ada yang tidak mau muncul yaitu nomor SO padahal ketika input pada form penjualan sudah kami input 2. Sehubungan dengan perubahan penomoran faktur pajak standar apakah tidak dilakukan penyempurnaan program sehingga menjadi otomatis, tanpa kami harus input manual untuk menghindari kesalahan input nomor 3. kami sudah coba mendesign sendiri untuk form penjualan yang raster dan berhasil tersimpan dan terlihat pada kotak dialog, tetapi untuk mendesign form tanda terima kok tidak muncul pada kotak dialog pencetakan Mohon segera dijawab Terima kasih Lukman — ——————————————————————————– PT JAYA RAI INDONESIA

Terima kasih atas pertanyaannya, 1. Untuk nomor SO yang tidak tampil pada faktur penjualan, dimana nomor SO tersebut sudah anda [...]

Pak, mohon panduannya cos kami sedang bingung dan khawatir dengan masalah berikut: saat kami membuat data baru (benar2 baru tanpa chart of account juga) untuk cabang kami mengimport master datanya tidak menggunakan sinkronise namun melalui fasilitas “import data dari zahir versi 5.0” yang ada di menu file dengan menonaktifkan opsi “lanjutkan proses import meskipun ada kesalahan” namun hasilnya selalu gagal dengan pesan: Data ini telah digunakan oleh data lain atau transaksi. Untuk menjaga integritas maka data tersebut tidak dapat dihapus. ISC ERROR CODE:335544466 ISC ERROR MESSAGE: violation of FOREIGN KEY constraint “FK_SUBKLAS_NOKLASIFIKASI” on table “SUBKLAS” STATEMENT: TIB_DSQL: “.frmImport.tblTujuan.” SQL ERROR CODE:-530 SQL ERROR MESSAGE: violation of FOREIGN KEY constraint “” lalu kami baru berhasil mengimportnya setelah mengaktifkan opsi “lanjutkan proses import meskipun ada kesalahan”. Yang jadi pertanyaan kami adalah: 1 Kenapa pesan tersebut muncul ? 1- Karena apa pesan “Data ini telah digunakan oleh data lain atau transaksi. Untuk menjaga integritas maka data tersebut tidak dapat dihapus” tersebut muncul, karena ada kesalahan pada data baru pengimport atau data lama yang dimport ? bila karena data baru pengimport, maka Apakah pesan kegagalan ini sekedar bug zahir saja mengingat kami sepertinya tidak melakukan kesalahan dan pesan yang muncul yaitu “data ini telah digunakan oleh data lain atau transaksi. Untuk menjaga integritas maka data tersebut tidak dapat dihapus” kami rasa tidak nyambung mengingat data baru yang mengimport dari data lama tersebut adalah benar2 baru dan 100% kosong (krn saat membuatnya opsi pembuatan chart of account standar juga kami nonaktifkan) sehingga tidak mungkin ada data atau transaksi yang terhapus karena proses import tersebut sedangkan bila yang dimaksud pesan tersebut adalah data lama yang diimport, apakah benar proses import ini akan menghapus data atau transaksi atau punya pengaruh lainnya pada data lama yang diimport karena sepertinya waktu kami periksa juga tidak ada yang terhapus dari data lama tersebut? 3 Apakh saat membuat data untuk cabang dibenarkan dan tidak ada masalah bila masterdatanya diimport melalui fasilitas “import data dari zahir versi 5.0” mengingat zahir yang kami gunakan semua adalah versi 5.1 4 apakah data baru / cabang yang telah kami buat dengan mengimport masterdata dari data lama tersebut suatu saat akan bermasalah bila digunakan mengingat proses import baru berhasil setelah opsi “lanjutkan proses import meskipun ada kesalahan” diaktifkan ? Sebab kami melakukan proses import master data menggunakan fasilitas “import data dari zahir versi 5.0” dan tidak menggunkana fasilitas sinkronise adalah karena jumlah barang yang tertulis di data produk pada data baru akan nol yang hal ini berbeda bila menggunakan fasilitas sinkronise dimana jumlah barang yang ada di data produk pada data baru walaupun sebenarnya bersaldo nol namun akan tertulis seperti jumlah barang pada data lama yang diimport sehingga bisa membingungkan saat dilakukan stock opname demikian pertanyaan ini kami ajukan karena kami bingung dengan pesan yang muncul bila dikaitkan dengan kondisi yang ada dan kami juga merasa khawatir bila data baru akan bermasalah suatu saat sehingga saat ini data baru tersebut belum kami gunakan sebelum kami mnedapat jawaban atas masalah ini. terima kasih

Terima kasih atas pertanyaannya, Pastikan melakukan proses import data untuk data yang benar-benar baru. Mengenai pesan "Data ini telah digunakan [...]