Direct Marketing & WhatsApp: 0811 98 66 999 | Office: (021) 719 7766

Assalamu Alaikum Sy ada masalah dengan database.., sepertinya ada kerusakan data.. karena semua modul tidak mau terbuka dan muncul pesan ISC ERROR CODE:335544333 ISC ERROR MESSAGE: internal gds software consistency check (can’t continue after bugcheck) STATEMENT: TIBOInternalDataset: “….. SQL ERROR CODE:-902 SQL ERROR MESSAGE: Unsuccessful execution caused by a system error that precludes successful execution of subsequent statements Tolong Solusinya Rewax

Waalalikumsalam, Kami perlu informasi yang lebih detail seperti : 1. Apakah kasus ini terjadi di satu data saja ? atau [...]

By |Februari 3rd, 2013|Categories: Input Transaksi|0 Comments
Read More

Selain pihak kami sendiri gunakan SBA, kami juga telah menjual kepada beberapa pelanggan kami. Kemudian timbul pertanyaan oleh pihak pelanggan kami, tetapi belum dapat kami beri jawabannya. Kondisinya: 1. Telah dipakai SBA dengan fasilitas unlock omzet dan transaksi pada PC si A, kemudian ditambahkan 2 unit PC si B dan si C lagi dengan SBA tanpa fasilitas tambahan/standar. 2. Pada PC si A yg hanya dilakukan adalah input penjualan, tentunya jumlah omzet dan frekuensi transaksinya cukup tinggi. Selebihnya di off kan otoritasi lainnya. 3. Pada PC si B yg dilakukan adalah input pembelian, disini tentunya omzet diatas limitasi SBA (kita unlock) tetapi frekuensi transaksi tidak. Asumsi pembelian yang dilakukan adalah bluk/partai untuk dijual eceran/jumlah kecil pada PC si A. Selebihnya hak otorisasi di off kan. 4. Pada PC si C, transaksi/aplikasi yang dilakukan; membuat jurnal kas masuk/keluar biaya yang tidak dapat melalui penjualan/pembelian, mengecek pembayaran/status piutang/hutang, menambah daftar alamat/barang, mencetak laporan-laporan, membetulkan jurnal yang salah. Pertanyaannya; 1. Apakah kondisi tersebut dengan ke-3 PC dapat dihubungkan secara network (ke-3 PC masih dalam 1 gedung/kantor). 2. Diantara ke-3 PC, mana yang bisa dijadikan master databasenya? Apakah di PC si A/B/C? Mengingat unlock limitasi ada di PC si A. 3. Backup data dilakukan pada masing-masing PC atau disimpan pada PC yang dijadikan master databasenya? 4. Bagaimana kita dapat me-nonaktifkan fasilitas “buat data baru” nya? Hal ini kami tanyakan agar tidak terjadi sesuatu hal yang tidak di-inginkan dikemudian hari oleh pengguna/operatornya. Demikian pertanyaan kami ajukan untuk kepastian kemampuan SBA. Terima kasih atas tanggapannya. Salam, Ilias

Dengan kondisi yang sudah diceritakan diatas, jawabannya adalah sebagai berikut : (Jawaban ini berlaku untuk Versi 5 keatas). 1. Jika [...]

By |Februari 3rd, 2013|Categories: Instalasi dan Setting Program|0 Comments
Read More

Yth pak/bu technical support, Kami salah satu pengguna software zahir small bisnis dengan USB Spark dongle bernomor 4004076, kami ada beberapa pertanyaan sbb: 1. Setelah saya coba print pada faktur penjualan ada yang tidak mau muncul yaitu nomor SO padahal ketika input pada form penjualan sudah kami input 2. Sehubungan dengan perubahan penomoran faktur pajak standar apakah tidak dilakukan penyempurnaan program sehingga menjadi otomatis, tanpa kami harus input manual untuk menghindari kesalahan input nomor 3. kami sudah coba mendesign sendiri untuk form penjualan yang raster dan berhasil tersimpan dan terlihat pada kotak dialog, tetapi untuk mendesign form tanda terima kok tidak muncul pada kotak dialog pencetakan Mohon segera dijawab Terima kasih Lukman — ——————————————————————————– PT JAYA RAI INDONESIA

Terima kasih atas pertanyaannya, 1. Untuk nomor SO yang tidak tampil pada faktur penjualan, dimana nomor SO tersebut sudah anda [...]

By |Februari 3rd, 2013|Categories: Cetak dan Desain Faktur|0 Comments
Read More

Pak, mohon panduannya cos kami sedang bingung dan khawatir dengan masalah berikut: saat kami membuat data baru (benar2 baru tanpa chart of account juga) untuk cabang kami mengimport master datanya tidak menggunakan sinkronise namun melalui fasilitas “import data dari zahir versi 5.0” yang ada di menu file dengan menonaktifkan opsi “lanjutkan proses import meskipun ada kesalahan” namun hasilnya selalu gagal dengan pesan: Data ini telah digunakan oleh data lain atau transaksi. Untuk menjaga integritas maka data tersebut tidak dapat dihapus. ISC ERROR CODE:335544466 ISC ERROR MESSAGE: violation of FOREIGN KEY constraint “FK_SUBKLAS_NOKLASIFIKASI” on table “SUBKLAS” STATEMENT: TIB_DSQL: “.frmImport.tblTujuan.” SQL ERROR CODE:-530 SQL ERROR MESSAGE: violation of FOREIGN KEY constraint “” lalu kami baru berhasil mengimportnya setelah mengaktifkan opsi “lanjutkan proses import meskipun ada kesalahan”. Yang jadi pertanyaan kami adalah: 1 Kenapa pesan tersebut muncul ? 1- Karena apa pesan “Data ini telah digunakan oleh data lain atau transaksi. Untuk menjaga integritas maka data tersebut tidak dapat dihapus” tersebut muncul, karena ada kesalahan pada data baru pengimport atau data lama yang dimport ? bila karena data baru pengimport, maka Apakah pesan kegagalan ini sekedar bug zahir saja mengingat kami sepertinya tidak melakukan kesalahan dan pesan yang muncul yaitu “data ini telah digunakan oleh data lain atau transaksi. Untuk menjaga integritas maka data tersebut tidak dapat dihapus” kami rasa tidak nyambung mengingat data baru yang mengimport dari data lama tersebut adalah benar2 baru dan 100% kosong (krn saat membuatnya opsi pembuatan chart of account standar juga kami nonaktifkan) sehingga tidak mungkin ada data atau transaksi yang terhapus karena proses import tersebut sedangkan bila yang dimaksud pesan tersebut adalah data lama yang diimport, apakah benar proses import ini akan menghapus data atau transaksi atau punya pengaruh lainnya pada data lama yang diimport karena sepertinya waktu kami periksa juga tidak ada yang terhapus dari data lama tersebut? 3 Apakh saat membuat data untuk cabang dibenarkan dan tidak ada masalah bila masterdatanya diimport melalui fasilitas “import data dari zahir versi 5.0” mengingat zahir yang kami gunakan semua adalah versi 5.1 4 apakah data baru / cabang yang telah kami buat dengan mengimport masterdata dari data lama tersebut suatu saat akan bermasalah bila digunakan mengingat proses import baru berhasil setelah opsi “lanjutkan proses import meskipun ada kesalahan” diaktifkan ? Sebab kami melakukan proses import master data menggunakan fasilitas “import data dari zahir versi 5.0” dan tidak menggunkana fasilitas sinkronise adalah karena jumlah barang yang tertulis di data produk pada data baru akan nol yang hal ini berbeda bila menggunakan fasilitas sinkronise dimana jumlah barang yang ada di data produk pada data baru walaupun sebenarnya bersaldo nol namun akan tertulis seperti jumlah barang pada data lama yang diimport sehingga bisa membingungkan saat dilakukan stock opname demikian pertanyaan ini kami ajukan karena kami bingung dengan pesan yang muncul bila dikaitkan dengan kondisi yang ada dan kami juga merasa khawatir bila data baru akan bermasalah suatu saat sehingga saat ini data baru tersebut belum kami gunakan sebelum kami mnedapat jawaban atas masalah ini. terima kasih

Terima kasih atas pertanyaannya, Pastikan melakukan proses import data untuk data yang benar-benar baru. Mengenai pesan "Data ini telah digunakan [...]

By |Februari 3rd, 2013|Categories: Lainnya|0 Comments
Read More