Assalamu Alaikum, Team Zahir Saya Pemakai Zahir dengan Fasilitas Sinkronisasi, syaya punya problem begini, dicabang kami biasanya untuk transaksi masuk diinput pada hari itu tp transaksi keluar biasanya (sebagian) diinput besoknya, yg jadi masalah adalah ketika diekspor ke FTP misalnya tgl 2 maka yg ikut (masuk kepusat)cuma transaksi yg diinput pd tgl 2 saja (inputnya sama dgn tgl sistem) sedangkan transasksi yang diinput pada besoknya meskipun transaksi tgl 2 tp tgl sistem tgl 3 maka transaski itu tidak ikut. (krna dianggap modifikasi atau edit pada tgl 3). jika saya centang tgl modifikasi semua, malah terjadi masalah. jadi selama ini ini opsinya adalah tgl transaski( dari tgl 2 hingga tgl 2 dan modifikasi juga tgl 2, semua tidak dicentang) jadi transaksi tgl 2 yg diinput tgl 3 tidak akan terikut ke pusat. pertanyaannya adalah kenapa transaksi tgl 2 yg diinput tgl 3 tidak ikut ) Thnaks

Waalaikum salam Wr. Wb. Terima Kasih atas pertanyaannya, Untuk memudahkan proses sinkronisasi, silakan anda update dahulu zahirnya menjadi build 7, [...]

Pak, mohon panduannya cos kami sedang bingung dan khawatir dengan masalah berikut: saat kami membuat data baru (benar2 baru tanpa chart of account juga) untuk cabang kami mengimport master datanya tidak menggunakan sinkronise namun melalui fasilitas “import data dari zahir versi 5.0” yang ada di menu file dengan menonaktifkan opsi “lanjutkan proses import meskipun ada kesalahan” namun hasilnya selalu gagal dengan pesan: Data ini telah digunakan oleh data lain atau transaksi. Untuk menjaga integritas maka data tersebut tidak dapat dihapus. ISC ERROR CODE:335544466 ISC ERROR MESSAGE: violation of FOREIGN KEY constraint “FK_SUBKLAS_NOKLASIFIKASI” on table “SUBKLAS” STATEMENT: TIB_DSQL: “.frmImport.tblTujuan.” SQL ERROR CODE:-530 SQL ERROR MESSAGE: violation of FOREIGN KEY constraint “” lalu kami baru berhasil mengimportnya setelah mengaktifkan opsi “lanjutkan proses import meskipun ada kesalahan”. Yang jadi pertanyaan kami adalah: 1 Kenapa pesan tersebut muncul ? 1- Karena apa pesan “Data ini telah digunakan oleh data lain atau transaksi. Untuk menjaga integritas maka data tersebut tidak dapat dihapus” tersebut muncul, karena ada kesalahan pada data baru pengimport atau data lama yang dimport ? bila karena data baru pengimport, maka Apakah pesan kegagalan ini sekedar bug zahir saja mengingat kami sepertinya tidak melakukan kesalahan dan pesan yang muncul yaitu “data ini telah digunakan oleh data lain atau transaksi. Untuk menjaga integritas maka data tersebut tidak dapat dihapus” kami rasa tidak nyambung mengingat data baru yang mengimport dari data lama tersebut adalah benar2 baru dan 100% kosong (krn saat membuatnya opsi pembuatan chart of account standar juga kami nonaktifkan) sehingga tidak mungkin ada data atau transaksi yang terhapus karena proses import tersebut sedangkan bila yang dimaksud pesan tersebut adalah data lama yang diimport, apakah benar proses import ini akan menghapus data atau transaksi atau punya pengaruh lainnya pada data lama yang diimport karena sepertinya waktu kami periksa juga tidak ada yang terhapus dari data lama tersebut? 3 Apakh saat membuat data untuk cabang dibenarkan dan tidak ada masalah bila masterdatanya diimport melalui fasilitas “import data dari zahir versi 5.0” mengingat zahir yang kami gunakan semua adalah versi 5.1 4 apakah data baru / cabang yang telah kami buat dengan mengimport masterdata dari data lama tersebut suatu saat akan bermasalah bila digunakan mengingat proses import baru berhasil setelah opsi “lanjutkan proses import meskipun ada kesalahan” diaktifkan ? Sebab kami melakukan proses import master data menggunakan fasilitas “import data dari zahir versi 5.0” dan tidak menggunkana fasilitas sinkronise adalah karena jumlah barang yang tertulis di data produk pada data baru akan nol yang hal ini berbeda bila menggunakan fasilitas sinkronise dimana jumlah barang yang ada di data produk pada data baru walaupun sebenarnya bersaldo nol namun akan tertulis seperti jumlah barang pada data lama yang diimport sehingga bisa membingungkan saat dilakukan stock opname demikian pertanyaan ini kami ajukan karena kami bingung dengan pesan yang muncul bila dikaitkan dengan kondisi yang ada dan kami juga merasa khawatir bila data baru akan bermasalah suatu saat sehingga saat ini data baru tersebut belum kami gunakan sebelum kami mnedapat jawaban atas masalah ini. terima kasih

Terima kasih atas pertanyaannya, Pastikan melakukan proses import data untuk data yang benar-benar baru. Mengenai pesan "Data ini telah digunakan [...]

Sebelumnya dalam bekerja kami biasa mengakses zahir sewaktu2 dari komputer manapun yg ada. dimana bila ada komputer yg sedang tidak digunakan, kadang kami atau user lain biasa login pada komputer tersebut dengan akun user windowsnya masing2 kemudian login dan mengakses data zahir untuk keperluannya masing2, sehingga bila pekerjaan dengan zahir dalam suatu komputer blm selesei kemudian kami tinggalkan untuk keperluan lain maka kami tidak logoff dulu dari zahir maupun user windows kami, melainkan keluar memakai opsi switch user saja dengan tujuan perkerjaan pada zahir dapat kami teruskan / seleseikan saat login kembali k windows tanpa terganggu pemakain zahir oleh user windows lainsaat komputer kami tinggalkan. dmn fungsi switch user yg ada d windows memang disediakan untuk kebutuhan sprt ituNamun semenjak kami mengupdate zahir ke build 8b, kami tidak bisa melakukan hal diatas dimana bila kami melakukannya maka ada 2 kemungkinan yg terjadi pada zahir. Pertama, saat user windows login kembali untuk meneruskan pekerjaannya dengan zahir, zahirnya sudah lenyap / close duluan. kedua, saat user windows login kembali, zahir sudah menutup kembali ke menu utama zahir dengan pesan tulisan “cannot open database id licence found contact us for help i 202” dimana kadang selanjutnya akan muncul lagi jendela pesan yg kurang lebih “access violation read of address 00000000”. Hal ini akan selalu terjadi bila dalam satu komputer ada lebih dari 1 user windows yg membuka zahir secara bersamaan dimana berdasarkan pengalaman kami yang zahirnya selamat hanyalah zahir milik user windows yg terakhir membuka zahir, sedangkan zahir user lainnya akan menutup sprt diatas. Hal ini sempat cukup menggangu kami karena kadang kami meninggalkan komputer untuk suatu keperluan sebelum merekam dan menyepurnakan sebuah transaksi namun saat login kembali k windows untuk menyeleseikannya ternyata zahirnya sudah menutup krn ada user lain yg pernah membuka zahir pada saat komputer tersebut kami tinggalkan sehingga kamipun haru mengulangi input kembali dari awal padahal kadang baris transaksinya cukuplah banyak sehingga cukup kesel juga kl mengalaminya. Selain itu juga membuat kita ragu dan takut untuk membuka zahir saat kita berada di sebuah komputer krn kita tidak tahu kalau mungkin user wndows lain pada komputer tersebut punya pekerjaan denga zahir yg blm selesei.Awalnya kami tidak mengetahui penyebab hilang dan menutupnya zahir saat user windows login kembali sehingga kamipun mengira windows atau zahir kamilah yg bermasalah. Namun kami temui pada semua komputer yg ada ternyata mengalami masalah yg sama. sampai kami melalukan instal ulang windows plus zahirpun masalah tersebut ttp muncul. sampai bbrp lama kemudian setelah kami amati kami temukan ternyata masalah tersebut hanyalah krn ada lebih dari 1 user yg membuka zahir bersamaan dalam satu komputer dan hal ini hanya terjadi pada zahir yg kami update menjadi 8bLalu sehubungan denga pesan yg muncul saat terjadi masalah tersebut, yaitu “cannot open database id licence found contact us for help i 202”, apakah ini artinya memang membuka 1 data zahir dengan menggunaka dua user windows secara bersamaan pada satu komputer adalah dianggap duplikasi lesensi dan terlarang sehingga artinya licence zahir bukan hanya untuk 1 komputer tp untuk 1 user saja ?Atau bila ini adalah bug build 8b dan zahir belum sempat mengetahuinya maka bisa dicoba dengan membuka 1 file data menggunaka 2 user windows atau lebih pada 1 komputer secara bersamaan. lalu bbrp menit kemudian buka kembali user windows yg sebelumnya juga membuka zahir (kadang pesan dan zahir baru menutup sekitar 5 minitan atau lebih). hal ini denga syarat data yg dibuka adalah data yg sudah melebihi batas jumnlah transaksi yg hanya bisa dibuka oleh zahir yg sudah teregister. krn bila di coba pada data baru / data yg belum terkena limit jumlah transaksi maka masalah diatas tidaklah terjadi.Demikian kami sampaikan semoga bisa menjadi masukan untuk zahirTerima kasih

Kepada Yth Pelanggan Zahir Untuk Zahir 5.1 build 8b keatas memang tidak di perkenankan untuk membuka data yang sama dengan [...]