– Apakah cabang dan pusat menggunakan versi dan build yang sama? boleh jadi kasus terjadi karena berda versi/build.
– Apakah kasus ini pertama kali terjadi (sebelumnya sering melakukan sinkronisasi tapi tidak pernah terjadi kasus) ?
– Apakah sudah dicoba mengulang proses sinkronisasi (hanya proses import dari ftp di pusat), mungkin ada file yang bermasalah saat download atau tidak terdownload secara lengkap.
– Mohon pesan kesalahan saat proses sinkronisasi dipusat lebih jelas/detail, seperti berapa jumlah tabel yang di export dari cabang dan berapa yang diterima.

Informasi lebih lanjut silahkan hubungi support@zahiraccounting.com agar dapat dibimbing lebih lanjut.

Wassalam