Sharing Pengalaman menjadi Agen Pemasaran dan Support Produk Zahir
Oleh : Ahmad Muhajir
CV. Makassar Karya Nusantara.
Makassar, 12 April 2008
Sejak tahun 2003, kami telah ditunjuk secara resmi menjadi Agen Penjualan produk Zahir Accounting, dan telah berlangsung saat tulisan ini dibuat.
Zahir Accounting merupakan produk sistem aplikasi akuntansi terpadu yang sudah terbukti keberadaannya dan telah berhasil diimplementasikan oleh ribuan perusahaan di Indonesia. Sebagai agen pemasaran dan support kami sadar bahwa produk Zahir, pada beberapa kasus dan bidang usaha tidak mampu mengakomodir secara 100% kebutuhan penggunanya, namun ada suatu kalimat yang berkaitan dengan sistem yakni “Jika suatu sistem telah mengakomodir 90% kebutuhan, lebih baik dijalankan, dari pada tidak sama sekali”. Yang artinya jika suatu organisasi yang ingin menjalankan sistem secara 100%, tentunya harus benar-benar menyiapkan sistemnya sendiri, apakah itu dengan bantuan pihak ke-tiga atau mengembangkan sistemnya sendiri.
Klik disini untuk tulisan yang lebih lengkap.
Produk software...
Saya salut atas 2 hal:
1. Salut terhadap software Zahir
2. Salut terhadap pak Ajir
Produk software Zahir accounting berhasil memenuhi 2 kebutuhan customer, 1. feature yang tetap, powefull, dan match dengan kebutuhan (efektif), dan 2. Efisien karena harga berdasarkan kebutuhan (feature).
Salut buat pak Ajir, karena berhasil mempresentasikan produk dari sudut pandang customer (selalu mulai dari masalah-solusi), not technical, bukan menggunakan bahasa mesin
bahasa customer punya “taste” …